 |
|
 |
 |
|

Pregunta: Tema En un futuro, ¿podré comprar otros productos de telecomunicaciones de Vodafone que desee en su Tienda Virtual? Respuesta: Sí, en un futuro cercano, Vodafone pondrá más productos en su Tienda Virtual para que tengas una variedad de productos al alcance de la mano, disfrutando de esta manera de la máxima comodidad.
Pregunta: Tema ¿ Podría hacer la compra de un pack (de Vodafone) desde mi móvil? Respuesta: De momento no, pero en breve el Moilbuy será una de las modalidades de compra a través de la cual podrás hacer compras en Tienda On Line desde tu móvil..
Pregunta: Tema ¿Cuantos productos se pueden adquirir en cada pedido al llenar la cesta de la compra? Respuesta: Por el momento se ha fijado un máximo de dos productos en cada pedido. No obstante, hay que tener en cuenta que la recarga de tarjetas se hace de forma instantáneamente, al margen del resto de productos. Se ha puesto un tope de productos para evitar que alguien compre por error muchos packs: no parece lógico que un cliente adquiera más de dos móviles. Y si los desea, no tiene más que repetir el proceso de compra..
Pregunta: Tema Acerca de mis datos bancarios, ¿no correrán peligro a la vista de un hacker? Respuesta: No hay tal peligro ya que Vodafone cuenta con un moderno sistema de protección de datos llamado SSL..
Pregunta: Tema ¿Mis datos bancarios pasan por Vodafone o van directamente al banco? Respuesta: Al efectuar el pago es el banco el que recoge el número de tarjeta y comprueba la disponibilidad de recursos del cliente para afrontar el pago. Vodafone únicamente tiene acceso a la conformidad de la operación por parte del banco, de tal modo que Vodafone no puede ver ni manipular los datos bancarios del cliente
Pregunta: Tema ¿Es posible que dos o más máquinas diferentes, ya sean host, router o nodo, compartan la misma dirección IP? Respuesta: Cuando se envía un paquete, éste lleva la dirección origen y la dirección destino. Cuando llega al router, éste, mediante unas tablas de enrutamiento, le asigna las direcciones de los dispositivos por los que debe pasar antes de llegar a su destino final. Si dos o más máquinas compartieran la misma dirección IP daría lugar a varias rutas o incluso a varios destinos finales para el mismo paquete, lo que desembocaría en un caos. Por este motivo la dirección IP es única y asignada por el fabricante para cada dispositivo.
Pregunta: Tema ¿Cuántas direcciones IP hay? Respuesta: La dirección IP consta de 32 bits, por lo que hay 232=268.435.456 direcciones. Como se puede comprobar, son muchas más direcciones que máquinas pueda haber. Así se evita el riesgo de que llegue un momento en el que no haya más direcciones para asignar a nuevas máquinas.
Pregunta: Tema ¿Se pueden perder los paquetes cuando viajan por la Red? Respuesta: Puede ocurrir que cuando se envíe un paquete, éste no llegue a su dirección destino. Si no lo hace, la máquina destino no nos notificará que le ha llegado el paquete puesto que no lo ha hecho. Por ello, existen unos temporizadores que se activan cuando la máquina origen envía el paquete y si pasado un tiempo no recibe notificación por parte de la máquina destino de que ha recibido el paquete, saltan y avisan a la máquina origen de que el tiempo ha vencido y, por lo tanto, la información se ha perdido. En estos casos será necesario reenviarla de nuevo, volviendo a repetirse toda la operación
Pregunta: Tema Una vez me haya registrado como cliente, ¿tendré que volver a hacerlo en posteriores ocasiones en que desee comprar en la Tienda On Line? Respuesta: No, una vez que te registras como cliente tus datos quedan almacenados y pasas a formar parte de nuestra base de datos de clientes. Con lo cual no tendrás que volver a registrarte como tal a no ser que quieras cambiar alguno de los datos introducidos..
Pregunta: Tema ¿Puede haber Tiendas Virtuales en la Red que resulten no serlo y que lo único que quieran son los datos de mi tarjeta para tener acceso a mis cuentas bancarias? Respuesta: Sí puede ocurrir. Por ello debes asegurarte siempre de que en tu pantalla aparecen los distintivos de una navegación segura: https en lugar de http y el candado cerrado. Esto implica que se está utilizando el protocolo seguro SSL. Uno de los servicios que aporta este protocolo es el de autenticación de servidor con lo que estaremos completamente seguros de que entramos en una Tienda Virtual auténtica y no en una fraudulenta. Además, como ya hemos explicado, mediante este protocolo de seguridad la Tienda no tiene acceso a tus datos bancarios, ya que los datos de tu tarjeta van directamente al Banco.
|
 |